Políticas de Envío
1. Área de Entrega: Floristería PAX realiza entregas exclusivamente en Santo Domingo, República Dominicana. Asegúrese de que la dirección de entrega proporcionada esté dentro de nuestra zona de servicio y sea correcta.
2. Horario de Entrega: Realizamos entregas en los siguientes horarios: Primer Envío: A partir de las 10:00 a.m. Segundo Envío: A las 2:00 p.m. Tercer Envío: A las 4:00 p.m. Los horarios específicos pueden variar según la demanda y la disponibilidad.
3. Disponibilidad del Destinatario: Para garantizar una entrega exitosa, es importante que el destinatario esté disponible en la dirección proporcionada en el momento de la entrega. Si el destinatario no está presente en la ubicación indicada y no se puede entregar el pedido, procederemos de la siguiente manera: Intento de Contactar: Realizaremos un intento de contacto vía telefónica para poder realizar la entrega. Cargo Adicional: En caso de que el intento de contactar falle debido a la ausencia del destinatario, se aplicará un cargo adicional por el segundo envío. El costo de este cargo será el mismo que el costo original del envío y deberá ser pagado antes de que se realice la nueva entrega.
4. Información de Contacto: Para evitar problemas con la entrega, asegúrese de proporcionar un número de teléfono válido del destinatario. Nuestro equipo puede intentar contactar al destinatario en el momento de la entrega para coordinar la recepción.
5. Cambios en la Dirección de Entrega: Si necesita modificar la dirección de entrega después de haber realizado el pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Los cambios en la dirección estarán sujetos a disponibilidad y pueden incurrir en costos adicionales.